Boloni燃气灶是厨房必备的产品，如果出现问题时，会给家里带来不便，所以，当Boloni燃气灶出现故障时不要惊慌，联系Boloni售后进行报修。因为Boloni燃气灶最常见的这三种故障就是火焰不正常、打不着火，或者经常自动熄火。下面Boloni售后就来讲讲这三种故障的原因。

故障一：Boloni燃气灶火焰不正常
当遇到了火焰颜色不正常不要过分担心，说明火盖火孔有污物需清理火盖后再使用。

故障二：Boloni燃气灶没有火花
燃气灶看不到火花仍然很常见。这有许多原因。最大的可能性是点火针坏了。这只能通过更换点火针来解决。

故障三：Boloni燃气灶自动熄火
燃气灶本来运转良好，但仍有许多突然熄火的情况，这是非常突然的。这需要检查燃气灶的气源。如果气源堵塞，疏通它。若是燃气灶被感染了致使火焰自动熄火，将燃气灶关了之后用干净的帕子将感应针清洁干净之后再继续使用。

Boloni售后维修服务提醒：
1、当Boloni燃气灶有故障时，拨打Boloni售后服务电话报修
2、准确描述电器的故障表现，维修人员根据故障表现尽量的带齐配件，一次解除电器故障
3、预约好上门维修时间后家里留人给师傅开门
4、维修后的电器认真验收
5、索要维修清单，电器再次进入保修期

Boloni售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全, Boloni厨房电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多德意维修相关知识请关注网站http://www.bolonichina.com