一个品牌在做好质量的同时必须保证维修,Boloni一直关注对用户的使用和售后维修这项服务。因为,购买电器是一笔开销,而电器维修也是一笔开销,但Boloni觉得修得其所也可以维修的,何况是Boloni这种高档厨房电器呢,因此,Boloni售后提醒用户:当Boloni电器出故障后可现在两种解决方案:
一、维修
如果电器是易损件出现故障,而且维修后可以使用多年,用户把机器保养得很好,只是出现易损件问题,那就建议用户维修。
二、更换
如果Boloni售后服务人员上门检修机器后觉得机器损坏严重,而且维修价格高,那么我们会建议用户不要再修,更换机器更加划算。