Boloni燃气灶售后全体员工都以热诚的心为您服务,至诚关怀服务汲取儒家文化的精髓,以“诚”为核心出发点,致力于为客户提供及时、专业、用心的最佳服务体验,让千万家庭感受“家”的感觉更好。Boloni燃气灶售后以及时、专业、用心、的服务方针为中心,时刻为您的来电做好充分的准备,服务热线24小时在线。
我们的服务原则:顾客永远是对的,以顾客感动为第一标准,为您制造一个温暖的家:
1.服务范围:北京、上海、南京、苏州、无锡、杭州、重庆、广州、深圳等多个城市。
2.报修电器故障:您这边需要描述燃气灶的故障现象,以及您的联系方式和地址,以便我们派出合适的维修人员为您提供上门服务。
3.预约服务时间:这个是根据您的时间安排和我们的调整安排以及商量定出一个适当的上门服务时间。
4.预约上门服务的,我们会按照预约的上门服务时间,到达您指定地点,开始检修的工作。
5.在您方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,方便我们对症排除故障。维修技师会经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
6.检查出故障及原因,我们会作出维修的费用,告知您这边所需维修的费用是多少,然后您自己心中有数,同时您也可以做到因为价格超出预算而放弃维修,如果放弃维修,我们只收取上门费。
7.维修完毕后,客户开机验收电器是否还存在故障,有什么问题都可以向我们提出,直到您满意为止。