Boilni售后服务
Boloni售后服务部在2003年成立于上海,Boilni售后服务电话也是全国统一Boilni售后电话:4006-021-895.且在北京、南京、苏州、无锡、杭州等地设立分部,但我们对所有地区的售后服务都统一管理、统一制度、统一配件来服务Boloni用户,Boloni售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)Boloni服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经Boloni维修的机器一律实行保修,保修期为六个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在Boloni维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,
Boilni燃气灶售后教您的正确使用:
1、使用前闻有无刺激性气味,听有无漏气声音,正常后点火。
2、通过调节阀体旋钮,改变火焰大小,以满足烹调食品对热量需求。
3、火焰发现脱火、回火、黄焰等不正常现象,调整风门使火焰正常。
4、安装燃气报警器。
5、确认好是液化气还是天然气,以便选择合适的灶具。
6、排烟机和燃气灶距离燃气管道保持30公分以上距离。
7、做饭或烧水时避免无人看管,出门前确保燃气处于关闭状态,长期出门最好把总阀关闭。